Demande de passeport en ligne, système de rendez-vous à partir du 15 juin

Les services d’immigration du Guyana sont sur le point d’entrer dans une nouvelle ère numérique avec le lancement du système de demande de passeport et de rendez-vous en ligne du pays le 15 juin 2026.

L’initiative, menée par le Département des services de soutien à l’immigration, devrait réduire considérablement les temps d’attente, améliorer l’efficacité et offrir aux citoyens une plus grande commodité lors de la demande de passeport.

Le surintendant principal et directeur adjoint de l’immigration, Stephen Telford, a décrit la plateforme comme une étape majeure dans le programme de modernisation du ministère.

« Le lundi 15 juin 2026, la Guyane lancera son système de demande de passeport en ligne. Cela vous permet de faire, dans le confort de votre maison, une demande de passeport », a annoncé Telford.

Grâce au nouveau système, les demandeurs pourront lancer leur demande de passeport en ligne et sélectionner le bureau des passeports où ils souhaitent terminer l’étape de traitement.

La plateforme introduira également un service sur rendez-vous, permettant aux citoyens de sélectionner une date et une heure qui leur conviennent pour leur visite.

Ce lancement s’appuie sur une série de réformes qui ont transformé les services d’immigration en Guyane.

Les délais de traitement des passeports ont été réduits à trois jours ouvrables, tandis que les demandes accélérées peuvent être complétées dans les 24 heures et, dans des circonstances exceptionnelles, même plus tôt.

Le ministère a également étendu les services de passeport à travers le pays par le biais de bureaux décentralisés et d’unités d’inscription mobiles, garantissant ainsi aux citoyens des communautés éloignées et vulnérables un meilleur accès aux documents de voyage.

Outre les demandes de passeport en ligne, les services d’immigration ont adopté le traitement numérique des voyages grâce à l’introduction du formulaire électronique d’embarquement et de débarquement et des portes électroniques automatisées aux points d’entrée.

Telford a déclaré que le formulaire électronique permet aux voyageurs de remplir les conditions d’immigration jusqu’à 30 jours avant le voyage, tandis que les portes électroniques ont réduit les délais de traitement pour les passagers éligibles à seulement 15 secondes.

Le système de demande de passeport en ligne représente une autre étape dans le programme plus large de transformation numérique du gouvernement, en tirant parti de la technologie pour améliorer la prestation des services publics, améliorer l’accessibilité et créer une expérience plus efficace pour les citoyens recherchant des services d’immigration.

Cette initiative démontre l’engagement continu du gouvernement à bâtir un système d’immigration moderne, centré sur le citoyen, capable de répondre aux demandes d’un pays en développement rapide. (Département de l’information publique)