Sortie – L’Union des télécommunications des Caraïbes (CTU) et le Centre d’administration du développement des Caraïbes (CARICAD) ont signé un protocole d’accord dans les bureaux de Bridgetown du CARICAD.
Les organisations basées dans les Caraïbes opèrent dans l’espace de renforcement des capacités à travers la région et partagent non seulement plusieurs États membres, mais se concentrent également sur des concepts clés tels que la transformation du secteur public.
Dans ses remarques lors de la signature, le directeur exécutif de CARICAD, Devon Rowe, a réaffirmé la conviction de CARICAD que le concept de transformation est transversal, à multiples facettes et non axé sur un seul sujet ou problème. Il a déclaré : « Nous sommes ravis de collaborer avec la CTU, qui partage un mandat similaire et dispose des capacités techniques que CARICAD n’a pas besoin de dupliquer. En travaillant ensemble, je suis sûr que nous serons en mesure d’accomplir beaucoup plus et je me réjouis à la perspective d’une collaboration plus étroite, longue et fructueuse.
Faisant écho aux sentiments de M. Rowe, le Secrétaire général Rodney Taylor a déclaré : « Nous sommes tous les deux des institutions de la CARICOM, et il existe une synergie naturelle que nous avons toujours eue. Il ne peut y avoir de transformation numérique significative sans se concentrer sur la réingénierie des processus commerciaux obsolètes et le changement des mentalités autour de la prestation de services publics en mettant l’accent sur les services centrés sur le citoyen ».
Alors que CARICAD est responsable des réformes de la fonction publique pour le gouvernement du 21e siècle, la CTU informe la politique des TIC aux niveaux national et régional et aide les gouvernements à élaborer des stratégies pour la mise en œuvre de plateformes numériques.
Le concept de gouvernement du 21e siècle de CARICAD vise à transformer la fonction publique pour soutenir un développement durable et résilient. Un facteur clé du succès est le développement d’un gouvernement numérique robuste, qui est un élément essentiel de l’administration publique.
Le gouvernement numérique devrait transformer les opérations, la réactivité, la crédibilité et la performance des services publics et créer une relation plus significative entre le gouvernement et les citoyens. Le COVID-19 et ses conséquences exigent que le rythme de mise en œuvre des dispositifs numériques au sein du gouvernement soit accéléré.
L’initiative complémentaire 21st Century Government de la CTU vise à améliorer la qualité des services, à promouvoir une interaction transparente et efficace, à renforcer la confiance du public dans le gouvernement et à améliorer l’expérience des citoyens. La CTU et le CARICAD se sont engagés à travailler en collaboration pour établir des gouvernements caribéens du 21e siècle dans la région.
