La voie a maintenant été pavée pour les personnes qui changent de prestataires de services sans avoir à changer leurs chiffres.
Cette nouvelle fonctionnalité prendra effet à partir du 10 février 2025 et, selon la Commission des services publics (PUC), elle s'appliquera aux numéros fixe et mobiles.
Voir ci-dessous pour la déclaration complète du PUC:
La Commission des services publics (PUC) est heureux d'annoncer la mise en œuvre de la portabilité des nombres en Guyane, à compter du 10 février 2025. Le lancement officiel de ce service sera partagé dans une annonce ultérieure peu de temps après.
Comme les abonnés du secteur des télécommunications peuvent être conscients, la portabilité des nombres permet aux abonnés à ligne fixe et mobiles de passer leurs services à d'autres fournisseurs de services tout en conservant leurs numéros de téléphone existants. Ce service transformateur est conçu pour favoriser la concurrence dans le secteur des télécommunications, offrant aux consommateurs une plus grande liberté de choisir les fournisseurs et marque une étape centrale dans l'amélioration du choix des consommateurs et la conduite de l'innovation dans l'industrie des télécommunications.
Cette étape est le résultat direct de la libéralisation du secteur des télécommunications le 5 octobre 2020, et de la publication ultérieure de l'ordonnance des télécommunications (début des obligations de portabilité) le 1er juillet 2021, par l'honorable Premier ministre, Brigadier (RET ' d) Mark Phillips.
Conformément à l'hon. La directive du Premier ministre, le PUC, chargé de garantir la mise en œuvre de la portabilité des nombres, a établi le groupe de travail sur la portabilité (NPWG) en août 2021. Ce groupe, présidé par la Commission, comprenait des représentants des prestataires de services de télécommunications et de l'agence de télécommunications. Le NPWG a tenu des réunions hebdomadaires pour superviser les différentes phases de test qui sont essentielles au succès du service.
Un sous-groupe technique dédié, comprenant des chefs de projet et des prospects techniques des fournisseurs de services, a également été formé pour relever des défis spécifiques et assurer l'intégration de système transparent dans tous les réseaux.
Les principales réalisations de la NPWG comprenaient l'élaboration et l'approbation des règles commerciales, qui décrivent les directives opérationnelles pour la portabilité des nombres et la contractation de PXS BV, un fournisseur de centre d'échange des Pays-Bas, qui a été autorisé par l'agence de télécommunications pour fournir des numéros de portabilité à l'administration de portabilité numérique Services en Guyane.
Le PUC et les prestataires de services de télécommunications ont été engagés dans de nombreux scénarios de test techniques pour assurer une transition transparente pour les abonnés et que tous les aspects techniques du service sont fonctionnels comme prévu lorsqu'il sera «en direct» le 10 février 2025. Il s'agit de mettre en œuvre avec succès la portabilité des nombres, un service qui sera bénéfique pour tous les utilisateurs des services de télécommunications en Guyane.
Les abonnés désireux de modifier leurs prestataires de services devront visiter le magasin de détail du fournisseur de services préféré et demander le portage de leurs chiffres en remplissant les formulaires de portage pertinents. Une forme d'identification valide est requise. Le portage mobile prend généralement 1 jour ouvrable tandis que le portage de ligne fixe devrait prendre 5 jours ouvrables.
Pour plus d'informations sur le processus de portage complet et pour des réponses aux questions fréquemment posées, les abonnés peuvent visiter le site Web de la Commission des services publics de la public à www.puc.org.gy et sa page Facebook à www.facebook.com/pucgy. Alternativement, les abonnés peuvent contacter la commission pendant les heures de travail aux numéros de téléphone 226-7042 / 227-2182 / 336-6077 et via WhatsApp au 623-3222 / 624-6000 pour plus de détails.
