En 2022, Comfort Sleep, une entreprise qui s’engage à garantir aux personnes entrant et sortant de la Guyane une bonne nuit de repos, a reçu l’autorisation du Bureau national des normes de Guyane (GNBS) d’utiliser la marque des normes Made in Guyana sur ses matelas et produits connexes.
Comfort Sleep a été créé en août 2003 par le président-directeur général (PDG) et directeur général, M. Dennis Charran, un homme qui laisse le service et la qualité promouvoir son entreprise.
Pendant de nombreuses années avant la création de Comfort Sleep, M. Charran a importé des matelas de Slumbersleep, une société trinidadienne, qui a finalement établi sa présence en Guyane avec lui en tant que directeur de production. En 2003, Slumbersleep a fermé ses portes locales et M. Charran en a profité pour devenir son propre patron et dirige aujourd’hui la principale entreprise de matelas en mousse du pays.
«À l’époque, les affaires étaient lentes et la direction a été changée environ trois fois, sans compter que la machinerie était pratiquement épuisée (devenue inutilisable). Alors finalement, j’ai acquis un terrain et j’ai commencé à construire jusqu’à ce que j’atteigne ce que nous avons ici aujourd’hui. Comfort Sleep est maintenant l’un des plus grands fabricants au pays avec plus de 80 % du marché », a fièrement déclaré M. Charran.
En 2013, alors que les affaires explosaient et que les clients affluaient comme sur des roulettes, Comfort Sleep a été ravagé par un incendie deux fois en un mois. L’incendie a d’abord emporté l’entrepôt, puis l’usine avec lui. Cependant, avec de la détermination, du dynamisme et une assistance indispensable, l’entreprise était de retour sur le marché en six mois, beaucoup plus forte et bien mieux équipée qu’auparavant.
Selon M. Charran, depuis lors, les produits Comfort Sleep sont largement distribués sur le marché local et la société cherche à fournir sa gamme de matelas souhaitable à davantage de pays de la CARICOM.
Prenant le temps de décrire ses matelas, le PDG de Comfort Sleep a déclaré : « nous vous offrons la meilleure nuit de sommeil. Nous disons que si vous ne dormez pas bien, cela signifie que vous ne dormez pas sur un matelas Comfort Sleep.
En décembre 2022, Comfort Sleep a reçu un permis pour utiliser la marque standard Made in Guyana sur ses matelas, ses draps en mousse et ses oreillers ; le Comfort Dreamer – Back Support, Comfort Custom – Luxury, Comfort Night – Magic, Comfort Pedic – Memory Foam, Comfort Classic – Deluxe, Super Comfort – Quilted, Foam Mattress et Foam Sheets.
Interrogé sur ce que signifie cette certification pour l’entreprise, M. Charran avec un large sourire, a relayé : « être certifié Made in Guyana signifie beaucoup pour Comfort Sleep car il vient du GNBS. Cela en soi parle de standard et de qualité. Une fois que vous avez ce tampon certifié et approuvé sur votre produit, il indique que vous avez suivi les processus nécessaires et que vous fabriquez des produits de qualité et standard. Je tiens à souligner que nous nous conformons définitivement aux normes, sinon le GNBS ne nous aurait pas certifiés. »
M. Charran a informé que le processus de travail avec les agents du GNBS s’est déroulé sans heurts et transparent dès le départ et exhorte toutes les entreprises locales à se joindre au GNBS pour obtenir le permis Made in Guyana, « cela fait partie des opérations commerciales et prouve que vous opérez conformément aux normes et que vos produits sont de qualité. Cela donne une reconnaissance et quand des questions se posent, vous avez le permis et la marque de la crédibilité », a-t-il déclaré.
Les produits Comfort Sleep atteignant déjà quelques pays de la région, M. Charran est convaincu que le permis Made in Guyana récemment acquis contribuera à accélérer les livraisons vers un plus grand nombre de destinations touristiques en raison de la reconnaissance que la marque offre.
M. Charran a relayé, « cela parle d’authenticité et rassure les clients que nos produits sont fabriqués localement. Sachant que la plupart des pays de la CARICOM se remettent maintenant de la pandémie et que la plupart des pays des Caraïbes dépendent principalement du tourisme, il est important d’entrer sur ce marché avec nos produits et d’établir des relations.
Lors de l’achat d’un matelas, il est crucial de se demander s’il est confortable à utiliser ou s’il est de qualité et standard. Avant qu’un matelas ne soit mis en vente, il subit des tests rigoureux et tous les trois mois, des professionnels formés effectuent des tests de densité sur les matelas Comfort Sleep.
Il convient de mentionner qu’en plus de diriger la principale entreprise de matelas du pays, M. Charran est le fer de lance d’un programme caritatif très solide pour les enfants défavorisés, soutenu par les recettes de Comfort Sleep. Le programme s’adresse à plus de 600 enfants à travers le pays, dont environ 95 ont des besoins spéciaux.
Pour accéder au programme Permit to use the Made in Guyana Standards Mark, contactez le GNBS aux numéros de téléphone : 219-0069, 219-0065, 2190062 ou visitez le site Web du GNBS : www.gnbsgy.org pour en savoir plus.
