Le gouvernement rationalise le système qui gère l’octroi de l’aide publique aux personnes vivant avec un handicap (PHD), ouvrant ainsi la voie à une ère de changement et à des services plus efficaces et plus accessibles.
L’Assistance publique aux personnes vivant avec un handicap (PWD) sera bientôt gérée par l’Unité des services de soutien aux personnes handicapées du ministère des Services sociaux et de la Sécurité sociale.
Cela réduira les tracas et le fardeau ainsi que les goulots d’étranglement rencontrés dans le système qui voit l’aide publique aux personnes handicapées prendre un temps extraordinairement long avant d’être délivrée.
Mahendra Budhram, responsable technique responsable de l’unité des services de soutien aux personnes handicapées, a récemment annoncé ce changement révolutionnaire dans l’administration des programmes d’assistance publique, soulignant l’engagement du ministère à améliorer la gestion de ce service essentiel.
« L’unité prendra en charge la gestion de l’aide publique aux personnes vivant avec un handicap. Nous essayons de donner plus d’informations et d’avoir des informations à portée de main afin que lorsque les personnes s’enquièrent de l’assistance publique en cas d’invalidité permanente, nous puissions avoir cette information à leur donner et qu’elles se sentent beaucoup plus à l’aise. Nous savons qu’il y a des problèmes à l’heure actuelle, mais lorsque nous prendrons le relais, nous envisageons qu’ils seront progressivement réduits et finalement éliminés », a-t-il déclaré.
Les demandes seront reçues par les antennes du Ministère, puis envoyées au bureau géré par l’unité chargée de veiller à ce que le formulaire parvienne à l’unité qui délivre le livret.
Par la suite, les personnes vivant avec un handicap seront invitées à relever leur livret.
Ce processus rationalisé apportera l’efficacité indispensable à la distribution de l’aide, réduisant ainsi les retards inutiles et les obstacles bureaucratiques auxquels les personnes handicapées sont souvent confrontées.
En outre, la nouvelle unité prendra des mesures proactives pour tenir les demandeurs informés de l’état de leur demande.
Cette transition est un changement bienvenu pour les personnes handicapées et leurs défenseurs, qui réclament depuis longtemps des améliorations du système d’assistance publique. L’évolution vers une gestion centralisée par le ministère reflète un engagement à mieux servir les membres les plus vulnérables de la société.
Entre-temps, le ministère est prêt à fournir des services de soutien, des informations et des ressources améliorés aux personnes handicapées.
