Le gouvernement ne tolérera pas la résistance au système de guichet unique – Prés. Ali

Le président Dr Irfaan Ali a un message pour les responsables qui continuent de faire obstacle au fonctionnement efficace du système de guichet unique, qui vise à éliminer les obstacles bureaucratiques et les longs délais de traitement qui ont historiquement entravé le processus d’autorisation de construire.

« Nous avons formé chaque entité locale – une fois, deux fois, trois fois, quatre fois – sur le système d’approbation du guichet unique et pourtant il y a de la résistance », a déclaré le président Ali lors d’un événement lundi.

« Il y a une résistance parce que nous avons trouvé quelque chose de profond. Ils ont donc deux mois pour s’assurer que le système de guichet unique fonctionne non seulement de manière optimale mais comme prévu et si cela n’arrive pas, alors les gens peuvent avoir d’autres priorités qui les intéressent, et nous leur donnerons l’occasion d’explorer les autres priorités », a souligné le Président.

Le système de guichet unique a été lancé en juin 2024 par le ministère du Logement et de l’Eau et l’Autorité centrale du logement et de la planification.

Il est prévu que dans le cadre du nouveau système, les demandes de permis de construire puissent être soumises simultanément à plusieurs agences d’État, ce qui réduirait considérablement les délais d’approbation qui s’étendaient auparavant jusqu’à trois ans. Il permet aux candidats de suivre la progression de leurs candidatures et fournit un mécanisme pour faire appel de tout rejet. Cela devrait également améliorer la transparence et la responsabilité entre les différentes agences impliquées.

Il y a quelques mois à peine, une réunion de haut niveau a été convoquée pour aborder plusieurs problèmes qui affectent le bon fonctionnement du système.

Lors de cette réunion se trouvaient Priya Manickchand, ministre du Gouvernement local et du Développement régional ; Colin Croal, ministre du Logement ; et Vanessa Benn, ministre au sein du ministère du Logement. Ils ont été rejoints par de hauts responsables, dont M. Miguel Choo Kang, secrétaire permanent du ministère du Gouvernement local et du Développement régional ; Dr Josh Kanhai, secrétaire permanent adjoint (Administration) ; Directeur général du ministère du Logement, Dr Martin Pertab ; le Chef de la Planification au Ministère du Logement ; et le secrétaire du Conseil de l’Autorité centrale du logement et de la planification.

La réunion a eu pour objectif de garantir que le système de guichet unique soit non seulement efficace mais également accessible aux Guyanais ordinaires, en particulier au niveau communautaire.

« Le ministre Manickchand a souligné la valeur de cette approche, expliquant que les NDC sont le premier point de contact pour de nombreux citoyens. Et qu’en utilisant le système de guichet unique par l’intermédiaire de ces organismes locaux, le processus sera plus simple et plus accessible afin que les citoyens n’aient pas à lutter contre les retards ou la confusion. Le gouvernement du Guyana reste déterminé à améliorer la prestation des services publics en veillant à ce que les approbations soient traitées de manière efficace, responsable et conviviale pour les citoyens. Avec le système de guichet unique, les Guyanais de toutes les régions auront bientôt accès à un service rationalisé et communautaire qui rend les approbations de logement et de développement plus faciles que jamais », a déclaré le ministère des Collectivités locales et du Développement régional dans un communiqué à l’issue de cette réunion en septembre.