La modernisation du CJIA est une priorité lors des réunions avec les dirigeants de SITA

Le directeur général (PDG) de l'aéroport international Cheddi Jagan (CJIA), Ramesh Ghir, a récemment conclu une réunion avec le président de la SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques) et d'autres hauts dirigeants pour faire avancer l'ambitieuse feuille de route technologique de l'aéroport.

Le principal objectif de la discussion était le projet du CJIAC d'intégrer la biométrie et de tirer parti de la technologie de pointe de SITA pour améliorer considérablement la qualité du service et réduire les délais de traitement pour les passagers.

Ghir a souligné que cette initiative est au cœur de la vision du président Dr Irfaan Ali de transformer le CJIAC en une passerelle moderne, efficace et technologiquement avancée qui adopte des solutions numériques pour améliorer l'expérience globale des passagers.

Au cours de la réunion, il a décrit plusieurs déploiements technologiques clés nécessaires pour répondre à cette vision :

• Bornes d'enregistrement automatique : SITA a été spécifiquement chargée de travailler en étroite collaboration avec les compagnies aériennes opérant au CJIAC pour garantir un approvisionnement et une disponibilité transparents permettant aux passagers d'utiliser les bornes d'enregistrement automatique actuellement présentes dans le terminal de l'aéroport.
• Services hors aéroport : Ghir a également présenté sa vision avant-gardiste du déploiement de systèmes d'affichage des informations de vol (FIDS) et d'impression automatique d'étiquettes de bagages dans les principaux hôtels internationaux de Guyane, offrant ainsi aux passagers la possibilité de commencer leurs procédures aéroportuaires avant leur arrivée.
• Délais de traitement réduits : Afin de rationaliser davantage le processus de départ, il a demandé à SITA de prendre en charge les services d'enregistrement en bordure de rue et de dépôt de bagages en libre-service, qui sont des étapes essentielles pour réduire les délais de traitement des passagers au départ.

Les dirigeants de SITA ont affirmé leur fort engagement envers la région, assurant au PDG que la Guyane est considérée comme un marché critique pour l'entreprise.

À ce titre, l’équipe s’est engagée à déployer ses dernières solutions technologiques pour répondre aux attentes élevées du public voyageur et de son assistance. CJIAC dans sa transformation en leader régional du traitement des passagers et de l'adoption de la biométrie.

Les équipes du CJIAC et de SITA se sont engagées à travailler en étroite collaboration pour mettre en œuvre ces mises à niveau technologiques, marquant une étape majeure vers la réalisation d'une expérience de voyage plus fluide, plus efficace et plus moderne dans la principale plaque tournante internationale de Guyane.