Les efforts déployés par le gouvernement guyanais pour améliorer la qualité des services offerts par le régime d’assurance nationale (NIS) aux cotisants et aux retraités se sont avérés fructueux après que l’agence a liquidé près de la moitié de son arriéré en deux ans environ.
Lors de sa présentation du budget 2023 la semaine dernière, le ministre principal chargé des finances, le Dr Ashni Singh, a félicité le NIS et son conseil d’administration pour la forte réduction des demandes de NIS en attente depuis le retour au pouvoir du Parti progressiste du peuple/Civic (PPP/C).
« En août 2020, l’arriéré de réclamations en suspens et sur requête était de 20 106. Il est encourageant qu’en décembre 2022, l’arriéré ait été réduit à 10 902. De plus, sur les 1 362 734 [suspended] et des numéros invalides existant dans la base de données, le programme a pu résoudre 1 103 835 en 2022 », a déclaré le Dr Singh.
Le NIS a toujours été le fournisseur de la sécurité sociale en cas d’interruption de revenus pour cause de maladie ou d’accident, pour les dépenses exceptionnelles liées à la naissance ou au décès et pour la retraite par âge. En fait, pour de nombreux retraités, il s’agit de leur seule source de revenu.
Selon le ministre, c’est pour ces raisons que l’efficacité du fonctionnement du régime est essentielle, car dans de nombreux cas, la vie, la santé et le bien-être dépendent de cette source de revenus.
À cette fin, il a souligné que le gouvernement a été proactif dans son soutien à l’agence et a, dans l’immédiat, exhorté le nouveau conseil d’administration du régime à donner la priorité : résoudre l’arriéré hérité de questions en suspens depuis longtemps ; combler les lacunes des systèmes au sein du Régime ; et la mise en œuvre de programmes pour améliorer la conformité des employeurs délinquants afin de protéger les intérêts de tous les travailleurs.
Néanmoins, en plus de réduire l’arriéré, le NIS a opérationnalisé la connexion pour les virements électroniques dans l’architecture du système de paiement national en octobre 2022. Cela a permis à 750 retraités d’être payés directement sur leur compte bancaire dans une banque commerciale.
« Il est prévu que cela soit étendu pour couvrir toutes les banques commerciales en 2023, permettant ainsi à des milliers de retraités d’être payés directement sur leur compte bancaire. De plus, l’utilisation de WhatsApp pour faire des réclamations et soumettre des validations de certificats de vie de style vidéo a permis de réduire le besoin de se rendre au bureau du NIS », a noté le Dr Singh.
Le ministre des Finances a en outre révélé que les campagnes de conformité et les actions de sensibilisation élargies continueront d’être une stratégie active pour garantir que les employeurs et les travailleurs sont informés des avantages qu’ils retirent de l’adhésion au régime. Ceci est particulièrement critique étant donné que la viabilité financière du Régime a, au fil des années, dépendu principalement des paiements des cotisants.
Néanmoins, le ministre Singh a en outre affirmé que les solutions à moyen et à long terme, plus important encore, continuent d’être activement examinées en vue d’assurer la viabilité à long terme du SNI.
S’exprimant lors du 53e anniversaire du NIS en octobre dernier, le Dr Singh avait déclaré que le gouvernement PPP / C restait déterminé à améliorer la qualité des services fournis par le NIS en rendant l’agence plus accessible aux contributeurs pour résoudre les problèmes, en mettant les dossiers des contributeurs à jour. à ce jour et s’assurer qu’ils reçoivent leurs prestations en temps opportun.
Il avait noté que les activités de sensibilisation du public servaient de moyen pour s’attaquer à l’arriéré de cas à travers le pays. Cependant, il a soutenu qu’il n’y a pas besoin de tels exercices puisque les mêmes services qu’ils fournissent lors des activités de sensibilisation peuvent être offerts au bureau local du NIS à travers le pays.
« Je charge, une fois de plus, le NIS, son conseil d’administration, sa direction et son personnel d’opérer la transformation rapide qui est nécessaire pour éliminer le besoin de ces actions de sensibilisation », avait déclaré le ministre des Finances.
De plus, il avait également demandé au Régime de rétablir les déclarations annuelles aux cotisants afin de s’assurer qu’ils se tiennent au courant de leurs contributions et de vérifier leur exactitude.
Ce système a été introduit sous la présidence du Dr Roger Luncheon, selon lequel les employeurs recevraient chaque année un relevé de cotisation pour que leurs employés soient évalués sur leurs cotisations. Cependant, cette pratique avait cessé.
À cette fin, le Dr Singh a insisté : « Je vous demande de rétablir cette pratique. En fait, chaque contributeur devrait recevoir une déclaration chaque année… Chaque contributeur devrait recevoir une déclaration une fois par an et être encouragé à régulariser et à corriger les lacunes qu’il observe.
De cette façon, selon le ministre des Finances, toute inexactitude peut être corrigée tôt et non lorsque le cotisant atteint l’âge de la retraite et est admissible aux prestations.
