Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) et la Commission des relations ethniques (ERC) du Guyana ont signé aujourd'hui un protocole d'accord (MoU) qui vise à améliorer la base de connaissances sur les discours de haine et à favoriser la résilience institutionnelle face à ce défi croissant.

Ce partenariat intervient alors que la Guyane se prépare aux élections générales de 2025, une période historiquement témoin d’une recrudescence des discours de haine ethnique et raciale.

À une époque d’accès à l’information sans précédent, un clic, un balayage ou un défilement peuvent ouvrir un flux constant d’actualités, d’articles et de publications sur les réseaux sociaux qui rivalisent pour attirer notre attention. Cependant, au sein de cet océan de données se cache un danger caché : les discours de haine issus de la pollution informationnelle. Entendue comme la diffusion de messages faux, trompeurs, manipulés ou autrement nuisibles, la pollution informationnelle peut discrètement façonner les opinions, susciter des conflits et éroder la confiance dans des informations fiables.

Comme nous l’avons vécu pendant la pandémie et aujourd’hui avec les multiples crises mondiales, la pollution informationnelle menace notre capacité à prendre des décisions éclairées, à participer aux processus démocratiques et à contribuer à la construction de sociétés inclusives, pacifiques et justes. En fait, le Secrétaire général des Nations Unies a identifié ce phénomène comme une menace contemporaine majeure, soulignant le besoin urgent de stratégies globales pour le combattre.

Dans ce scénario, le PNUD, en tant que plus grand fournisseur d'assistance électorale des Nations Unies et possédant une vaste expérience dans le domaine du renforcement de la démocratie, développe une série d'outils innovants pour soutenir les efforts nationaux, régionaux et mondiaux visant à promouvoir l'intégrité de l'information et la résilience des citoyens. systèmes d’informations. De même, l’ERC, en tant qu’entité constitutionnelle chargée de promouvoir l’élimination de toutes les formes de discrimination, reconnaît depuis longtemps l’impact du discours de haine sur les divisions sociétales et s’engage à prendre des mesures proactives pour y remédier. Dans le cadre du protocole d'accord, le PNUD fournira un soutien complet à l'ERC, notamment :

Assistance technique pour renforcer les méthodologies existantes d'ERC pour cartographier et lutter contre la désinformation et les discours de haine.

Renforcer les capacités d'ERC à accéder aux données des médias sociaux, en fournissant des informations cruciales sur la pollution de l'information.

Améliorer l'infrastructure technologique de l'ERC pour mieux répondre à ces défis.

Au cœur de cette initiative se trouve le « Kit numérique pour la démocratie », qui comprend le puissant système eMonitor+, un outil de pointe de surveillance et d'analyse des médias sociaux qui exploite l'intelligence artificielle pour suivre et analyser les contenus préjudiciables sur diverses plateformes. eMonitor+ facilite l'extraction et l'analyse de milliers d'informations provenant de plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter, YouTube et autres. Ces informations accroissent la connaissance des phénomènes pernicieux dans les écosystèmes d’information des pays et des régions.

De plus, comme il est déployé simultanément dans divers pays avec des dynamiques d'information différentes, eMonitor+ contribue à établir un langage standardisé et des méthodologies comparatives de collecte, d'analyse et de diffusion de données, afin de faciliter le dialogue, l'apprentissage et la coopération transfrontaliers. Cela rend eMonitor+ particulièrement utile dans des contextes où peu de recherches ou de données sont disponibles sur ces sujets. En 2024 seulement, six pays d'Amérique latine et des Caraïbes ont commencé à mettre en œuvre eMonitor+ (Bolivie, Chili, Équateur, Panama, Pérou, Venezuela) et ont depuis accédé à un portefeuille de bonnes pratiques, d'approches innovantes et de possibilités de partenariat pour lutter contre les erreurs électorales. /désinformation et discours de haine.

Le représentant résident du PNUD pour la Guyane et le Surinam, M. Gerardo Noto a déclaré : « En dotant l'ERC des outils et des méthodologies pour lutter contre les discours de haine et la désinformation, nous prenons des mesures proactives pour renforcer la démocratie et promouvoir la cohésion sociale.

Le président de l'ERC, Shaikh Moeenul Hack, a noté que « l'ERC a lancé une campagne proactive de lutte contre le discours de haine visant à réduire les violations raciales et ethniques à l'approche des élections. L'outil de surveillance électronique jouera un rôle déterminant dans l'amélioration de notre capacité à capturer une portée plus large de contenu. Ce système innovant et automatisé identifiera efficacement les mots et expressions clés offensants sur le plan racial et ethnique, nous permettant ainsi de réagir plus rapidement et plus efficacement.

Grâce à cette collaboration, l'ERC renforcera la capacité de son unité de surveillance des médias à identifier et à lutter contre les discours de haine à motivation raciale et ethnique, la désinformation et la violence sexiste facilitée par la technologie. La mise en œuvre d'eMonitor+ fournira à ERC les outils nécessaires pour extraire et analyser de grands volumes de données, favorisant ainsi une compréhension plus approfondie des défis posés par la pollution de l'information.

La signature du protocole d'accord fait partie de la campagne plus large du système ERC-ONU visant à « contrer le discours de haine », qui a été lancée en juin 2024. Cette campagne est un élément de la mise en œuvre nationale par l'ONU en Guyane de la stratégie mondiale et du plan d'action des Nations Unies sur Discours de haine, qui souligne l'engagement continu de l'ONU à promouvoir des sociétés pacifiques, inclusives et justes.

Au fur et à mesure que cette initiative se déroule, le PNUD et l'ERC se réjouissent d'établir une référence en matière de collaboration contre la pollution de l'information dans la région, pour œuvrer à terme à un avenir plus équitable et plus démocratique pour tous les citoyens guyanais.

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